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服務條款

生效日期: 2025年11月13日

歡迎使用 TU Tech Limited(下稱「我們」或「本公司」) 提供的 TeamUnlock+(下稱「本服務」)。本服務提供一個結合城市尋寶、解謎遊戲與沉浸式故事情節的互動式城市探險體驗。


當您購買、存取或參與任何 TeamUnlock+ 遊戲,即表示您已閱讀、理解並同意接受本服務條款(下稱「本條款」)的約束

1. 服務說明與參加資格

  • 本服務是一個透過流動網絡瀏覽器運行的網頁應用程式。參加者(下稱「您」)將透過互動地圖和故事情節指引,在現實城市環境中探索並完成挑戰。

  • 參加者若未滿 18 歲,應在父母或法定監護人的陪同及監督下參與本活動。

  • 您有責任自備合適的流動裝置、確保網絡連接穩定,並承擔遊戲過程中可能產生的任何數據費用。

  • 內容聲明: 本故事純屬虛構,僅供娛樂用途。內容並非根據個別事件、人物或廣播製作。

2. 參加者責任與準備事項

為確保遊戲順利進行,您同意遵守以下準備事項:

  • 活動前測試:
    在活動開始前,您必須使用手機瀏覽器開啟《技術測試頁面》並確保您的設備設定正常。

  • 所需設備:
    您必須攜帶電量充足且支援流動網絡的智能手機或平板電腦。建議攜帶備用電源。

  • 建議瀏覽器:
    為獲得最佳遊戲體驗,請使用 Chrome、Safari 或您裝置作業系統的預設網頁瀏覽器。請避免使用其他應用程式(例如 QR Code 掃描器、WeChat 等)的內置瀏覽器開啟遊戲,否則可能導致部分遊戲功能無法正常顯示。

  • 新手指南:
    為熟悉遊戲操作,您有責任在遊戲前詳細閱讀《如何遊玩》

3. 安全守則、行為準則與風險承擔

您的安全是我們的首要考量,但最終由您個人負責。參與本服務即表示您同意承擔所有相關風險,並遵守以下安全守則:

  • 環境意識: 您必須隨時注意周圍環境。

  • 區域限制: 避免進入危險、不適當或受限制的區域。切勿擅自闖入私人地方或物業。

  • 尊重他人: 對其他玩家和路人保持友善與尊重。

  • 注意安全: 移動時請時刻留意行人、交通及障礙物等潛在危險。

  • 駕駛安全: 切勿在駕駛(包括汽車、單車或其他交通工具)時使用我們的遊戲。

  • 家長指引: 家長或監護人應全程指導並監督參與遊戲的孩子,包括他們的遊玩地點以及如何安全使用本應用程式。

  • 緊急情況: 如果您或他人處於即時危險當中,請立即聯繫當地相關部門(例如:報警求助)。

  • 內容警告(驚嚇元素): 遊戲內容可能含有驚嚇元素,您有可能隨時會被嚇到。

  • 健康警告(閃光效果): 遊戲有機會出現閃光或頻繁轉換的圖案,患有心臟病、高血壓、癲癇症、幽閉恐懼症、身體不適、受藥物或酒精影響等人士敬請留意。

  • 風險承擔: 您理解並同意,參與此類在公共城市環境中進行的活動存在固有風險(包括但不限於人身傷害、財物損失或意外)。您自願承擔因參與本服務而產生的所有風險。

4. 付款、保證與退款

  • 「歡樂保證承諾」:
    如活動因天氣或其他不可預見因素中斷,而參加者認為不適合繼續進行,只要活動完成度不足 50%,我們將為您提供一次免費重玩機會。詳情請參閱:「歡樂保證承諾」

  • 國際付款:
    本公司於香港營運。如您使用非香港本地發行的信用卡或支付方式,您的銀行或發卡機構可能會收取額外的海外交易手續費。此費用非由本公司收取,請自行向您的發卡機構查詢。

  • 退款政策:
    除非另有說明或符合「歡樂保證承諾」條件,所有已售出的門票均不可退款、不可轉讓或不可更改日期。

  • 不可抗力條款:
    如因本公司無法合理控制的事件導致活動無法正常進行,本公司保留暫停、延期或改期活動之權利。此類事件包括但不限於惡劣天氣警告(如黑色暴雨警告、八號或以上熱帶氣旋警告信號)、公共安全緊急事件、政府管制或突發基礎設施中斷。受影響之預訂將按《歡樂保證》或改期政策處理。

5. 知識產權

本服務所包含的所有內容,包括但不限於故事情節、謎題、文字、圖像、標誌、設計及軟件,均為 TU Tech Limited 的專有財產,並受知識產權法保護。未經我們事先書面同意,您不得複製、修改、散佈或以任何形式使用。

  • 防劇透條款: 為維護其他玩家的遊戲體驗並保護本公司之知識產權,參加者不得於任何公開論壇、社交媒體或網絡平台公開、散播、直播或分享任何遊戲謎題答案、解謎步驟或關鍵劇情細節。

6. 私隱政策

我們尊重您的個人隱私。我們絕不會將您的電郵地址分享給第三方。您可以隨時取消訂閱我們的推廣資訊。有關我們如何收集和使用您的數據,請參閱我們的《私隱政策》

7. 免責聲明與責任限制

  • 本服務乃依「現況」及「現有」基礎提供。我們不保證服務將完全不受干擾、沒有錯誤或不存在延遲。

  • 在法律允許的最大範圍內,TU Tech Limited 及其董事、員工或合作夥伴,均不對任何因您參與本服務而直接或間接導致的任何人身傷害、死亡、財物損失、數據遺失或任何形式的損害承擔責任。

8. 條款修改

我們保留隨時修改本條款的權利。所有變更將於發佈至我們網站時立即生效。您在變更後繼續使用本服務,即表示您接受新的條款

9. 管轄法

本條款受香港特別行政區法律管轄並依其解釋。

10. 聯繫我們

如果您對本條款有任何疑問,請電郵至 info@teamunlock.me

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